第一次作業 1-4講
第一章 電子商務的基本概念
1. 透過電腦網路來進行購賣、銷售、運送、產品、服務交換之過程我們稱之為?
A: 電子商務
2. 在顧客間、或供應商、顧客、或競爭者之間,透過網路進行交易而成的商務行為指的 是?
A: 電子商務
3. 下列何者不是電子商務的特性?
A:技術性
4. 維基百科是由網路使用者來決定其內容,這是屬於電子商務的何種特性?
A:互動化
5. 國內線上音樂提供者KKBOX,有別於一般傳統的實體商店賣CD而在網路上直接付費點播下載,這是屬於電子商務的何種特性?
A:數位化
6. 阿騰最近想換一台電腦,開始上MOBILE01參考許多網友的意見,來幫他做最好的決定,這是屬於電子商務的何種特性?
A:社群化
7. 消費者直接透過網路進行消費時,會將信用卡資料直接傳送給廠商,這是屬於電子商務購面中的哪一種?
A:金流
8. 阿光不小心弄壞了小仙的耳機,因而上Pchome Online找尋賣家,請問Pchome Online拍賣,是屬於電子商務的哪一類?
A:C2C
9. 在電子商務的購面中,「廠商將產品送至消費者手上的過程」,指的是下列何者?
A:金流
10. 有關電子商務,下列的敘述哪些正確?
A:
*應用科技來達成企業交易及工作流程的自動化
*為因應公司、消費者、及管理階層的需求的工具,以便降低成本、提高品質並加速服務
*提供在網際網路上產品與資訊買賣以及其他線上服務的能力
*透過電話及電腦網路等通訊媒介來傳送資訊、產品、服務及付款
11. 每天,透過Facebook可以看到朋友轉發的訊息,自己也可以轉發出去,這是屬於電子商務的哪個效益?
第二章 電子商務的策略發展與商業模式
1. 在策略定位中,Michzel Porter的價值鏈分析,是屬於哪一種分析?
A:企業內部環境
2. 下列何者不是電子商務發展的定位時考慮到的評估因素?
A:價值鏈
3. 安安是個忙碌的上班族,常常沒有時間到實體店面去買衣服,只好回家上AWASEBA的網站,在這裡她可以選擇自己的身材型態,透過虛擬人物試穿來感覺自己是不是適合該服飾,請問AWASEBA的策略方向是屬於何種營運模式?
A:創新營運模式
4. 企業在進行產品或是服務運作的過程時,常會注意到:企業的關鍵資源、對顧客的價值主張、企業的關鍵流程、利潤公式,請問這些問題是屬於?
A:商務模式的概念
5. 阿傑是個Apple的重度使用者,每天都會逛Apple的App Store搜尋最新的應用程式,請問App store豐富的數位化內容,是屬於網路商業模式的哪種特性?
A:核心面
6. 小仙是個愛網購的女生,每當想要買東西時,總會上愛合購,揪團買東西,請問愛合購,是屬於何種網路商業模式?
A:中介平台
7. 下列何者非網路商業模式創新的條件?
A:豐富的網站呈現
8. 請問:「Google提供搜尋服務,透過關鍵字可以找到需要的內容資訊、商家或產品」,符合網路商業模式創新的哪個條件?
A:新的產品或服務
9. 請問:「Amazon透過網路來銷售,產品選擇範圍廣,同時在倉庫配貨運送,後來更推出網路商城,商家可以在商城開店,就像進駐百貨公司專櫃一樣」,符合網路商業模式創新的哪個條件?
A:新的構成要素
10. 請問下列哪些屬於網路商業創新模式的類型?
A:*改變收入模式*改變企業模式*改變產業模式*改變技術模式
11. 請問商業模式圖的核心為何?
A:價值主張(Value Propositions,VP)
第三章 電子商務的應用
1. 將傳統拍賣方式轉換到網際網路上來進行,此模式稱為?
A:線上拍賣
2. 企業架設內部網路,對夥伴使用電子採購模式以及商際網路聯繫,這樣是屬於哪一種概念?
A:B2B電子商務
3. 台塑透過台塑網,提高台塑集團採購、工程發包、原料標售系統與庫存管理等作業效率,進而提高台塑集團的競爭力,台塑網的發展屬於B2B電子商務發展的哪一個階段?
A:電子交易市集
4. 台塑網出現後可與兩岸相關企業進行交易行為,不用另外以電話或傳真進行通知,減少採購人員的負擔,這是屬於交易平台主要功能的哪一項?
A:簡化買賣流程
5. eBay在2009年與外貿協會合作,將台灣具特色的食品企業引進中國大陸,利用金流系統PayPal,共同推銷台灣商品,藉此協助台灣的中小企業廠商能夠與全球市場接軌,進而得到更大的發展空間,這種概念與下列何者最相近?
A:e-Market Place
6. P&G與Wal-Mart建立分享資訊機制,讓P&G每天由Wal-Mart蒐集銷售資訊,藉此管理在Wal-Mart的存貨,請問這是屬於協同商務四大領域中的哪一種?
A:行銷與銷售協同商務
7. 貴婦奈奈在PTT上針對各種議題發表自己的看法,請問,這種模式,是屬於C2C商務模式的哪一種?
A:分享模式
8. 阿證最近發現CoCo都可茶飲的廣告:「只要來店消費就會給予一組序號,憑著序號再到Facebook按讚,就有機會獲得賽德克‧巴萊電影票乙張。」請問這屬於C2C網路交易模式效益的哪一項?
A:社群性
9. 虛擬社群互動的基礎可分為四大類,下列何者不屬於之?
A:性別
第四章 電子商務的金流與安全機制
1. 電子交易中的參與者,主要有哪些?
A:*認證中心*公正第三者*收單銀行*發行銀行
2. 下列何者不是電子付款系統的特性?
A:不具有貨幣價值
3. 下列何者不屬於網路信用卡交易的參與者?
A:警察局
4. 下列何者不屬於代幣式付款系統?
A:信用卡
5. 關於行動支付機制,手機中保護卡片資訊的晶片,稱之為SE,可以放在手機的三個地方,下列何者有誤?
A:手機上的電池
6. 下列有關Google Wallet服務的敘述何者正確?
A:*Google是以軟體搭配NFC晶片來模擬硬體的SE元件
*手機需要具有NFC的功能
*要有支援Paypass的POS機
7. 下列有關Apple Pay服務的敘述何者正確?
A:*以隨機編碼的序號(token)來進行交易
*稱為tokenization
*每隻手機可以放入多張信用卡
*信用卡資料放在Passbook的APP中
8. 下列何者不是網路服務安全所要保護的?
A:滿意度
9. 有關防火牆基本防禦目的,下列哪些正確?
A:*防止攻擊者接近電腦 *限制外部人員進入
10. 有關防火牆的功能敘述,下列哪些正確?
A:*防火牆可以監視活動
*防火牆可以集中管理
*防火牆可以網路把關
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